Dibuja en el mapa hasta dónde llegas y cuánto cobras en cada zona. Al pagar, tu cliente marca su dirección y ve el valor exacto de su domicilio.
Hecho con Treggio
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En pocas palabras
En Treggio ubicas tu local en el mapa y creas zonas de envío: círculos que se miden desde el local o zonas dibujadas a mano, cada una con su precio. Al pagar, el cliente marca su dirección y ve el valor de su zona; si está fuera, no puede pedir a domicilio. También das envío gratis desde un monto. Está desde el plan Inicial (USD 6,99 o COP 19.900 al mes).
Cómo cobras el envío
Eliges el modo en Preferencias → Costo de envío. Tus clientes ven el valor al momento de pagar.
| Modo | Cómo funciona | Ideal para |
|---|---|---|
| Gratis | Tus clientes nunca pagan envío | Productos con el envío incluido en el precio |
| Precio fijo | Un valor para todos y, si quieres, otro distinto por ciudad | Envíos nacionales con tarifas por ciudad |
| Por distancia | Zonas en el mapa con su precio; el cliente marca su dirección | Domicilios en tu ciudad |
| Transportadora | Tu cuenta de transportadora calcula con el peso y el destino | Envíos nacionales en Colombia |
| Lo acuerdas con el cliente | El cliente ve "A cotizar" y tú le confirmas el valor | Productos grandes o envíos especiales |
A los modos que cobran envío puedes sumar "Envío gratis desde un monto" y "Cobrar el envío al recibir".
Domicilios en tu ciudad
Con un solo precio de domicilio pierdes plata en los envíos lejanos o espantas a los clientes que viven a dos cuadras. Con zonas, cada cliente paga según dónde vive, y tú dejas de calcular a mano cada pedido.
Extras
Opciones que se suman al modo de envío que elijas:
Escribes el valor mínimo del carrito y desde ahí el cliente ve "Envío gratis". Es la forma más simple de subir el valor de cada pedido.
El cliente paga los productos en línea y le entrega el valor del envío al repartidor cuando recibe.
Si tienes locales en distintas ciudades, cada uno con su punto en el mapa y sus zonas.
Conecta tu cuenta y el valor sale con el peso y las medidas que pones en cada producto.
El valor del envío lo vuelve a calcular el servidor al crear el pedido, también con pasarela de pago. Nadie paga de menos.
El cliente marca dónde vive y el pedido te llega con su ubicación exacta, lista para el repartidor.
Pedidos con envío
El pedido entra a tu panel con la dirección, el valor del envío y el total. Desde Pedidos cambias el estado, agregas el número de guía y descargas la factura. El panel de pedidos está en todos los planes.
Guía
Lo que conviene revisar antes de dibujar tus zonas.
El costo real de un domicilio depende de la distancia: más kilómetros son más tiempo del repartidor y más combustible. Si cobras lo mismo a todos, los clientes cercanos subsidian a los lejanos, o tú pierdes en cada envío lejano.
Cobrar por zonas es más justo y más fácil de explicar que cobrar por kilómetro exacto: el cliente ve un valor redondo para su zona y tú tienes tarifas claras para tu repartidor.
Una forma sencilla de empezar:
Pregúntale a tu repartidor (o a la empresa de domicilios que usas) cuánto te cobra por cada distancia y súmale lo que te cuesta el empaque y el tiempo de alistar el pedido. Esa es tu tarifa mínima por zona.
Después decide si quieres absorber parte del envío para vender más. Una práctica común es cobrar el envío real en las zonas lejanas y dejarlo bajo o gratis en la zona más cercana, donde tienes más clientes.
El envío gratis desde un monto funciona cuando el valor está un poco por encima de tu pedido promedio. Si tu pedido promedio es de 60.000, prueba con envío gratis desde 80.000: muchos clientes agregan un producto más para no pagar el domicilio.
Revisa tu margen: el envío que regalas sale de la ganancia de ese pedido. Si el monto es muy bajo, terminas pagando domicilios que no te dejan nada.
Para despachar a otras ciudades tienes dos caminos. Con "Precio fijo" pones un valor general y otro distinto para las ciudades que quieras. En Colombia, además, puedes conectar tu cuenta de transportadora: el valor sale con el peso, las medidas y el destino de cada pedido, y el cliente elige su departamento y su ciudad al pagar.
Para que la cotización sea correcta, llena el peso y las medidas de tus productos. Si un producto no los tiene, se usa un paquete pequeño por defecto.
Planes
Prueba 7 días de Premium gratis, sin tarjeta. 0 % de comisión por venta.
7 días de Premium gratis al registrarte
Preguntas frecuentes
Los costos de envío, incluidas las zonas en el mapa, el envío gratis desde un monto, el cobro del envío al recibir y las transportadoras, están desde el plan Inicial: COP 19.900 o USD 6,99 al mes. Al registrarte tienes 7 días de Premium gratis, sin tarjeta.
Al pagar, el cliente marca su dirección en el mapa. Treggio revisa en qué zona cae y le muestra el valor de esa zona. Si la dirección queda dentro de dos zonas, se cobra la más pequeña, que es la más precisa. Si queda fuera de todas, no puede pedir a domicilio.
Sí. Además de los círculos que se miden desde tu local, puedes dibujar zonas con forma libre sobre el mapa, como un barrio, un conjunto o una zona industrial, y ponerles su propio precio y nombre. El cliente ve ese nombre al pagar.
Sí. Escribes el valor mínimo del carrito y, desde ese monto, el cliente ve "Envío gratis". Es una forma sencilla de animar a tus clientes a llevar un poco más.
Es una opción para que el cliente pague los productos en línea y le entregue el valor del envío al repartidor cuando recibe el pedido. Sirve cuando el domicilio lo cobra directamente quien lo lleva.
Sí, en Colombia. Conectas tu propia cuenta de transportadora y el valor del envío se calcula con el peso y el destino de cada pedido. El cliente elige su departamento y su ciudad al pagar y ve las tarifas disponibles.
Sí. Puedes agregar varias sedes, cada una con su punto en el mapa y sus propias zonas y precios. Treggio revisa todas las sedes para encontrar la zona que corresponde a la dirección del cliente.
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