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En pocas palabras
¿Cómo hacer el cuadre de caja de un negocio?
El cuadre de caja compara el efectivo que debería haber con el que cuentas al cerrar. La cuenta es: base inicial + ventas en efectivo + abonos + entradas − salidas y gastos pagados con la caja. En Treggio esa cuenta se hace sola durante el turno; al cerrar escribes lo que contaste y ves el sobrante o el faltante. Viene en el plan Premium (USD 11,99 o COP 39.900 al mes), con 7 días gratis.
Plan
Premium · USD 11,99 / mes
Efectivo esperado
Calculado en todo el turno
Al cerrar
Sobrante o faltante
Cajas
Una o varias, con historial
Ventas en efectivo
Cada venta en efectivo suma a la caja.
Al cobrar escribes cuánto te entregó el cliente y Treggio calcula el vuelto. La venta entra al turno abierto y el efectivo esperado se actualiza al instante. Las ventas con tarjeta o transferencia quedan aparte.
Efectivo recibido y vuelto calculado
Billetes rápidos para no teclear
Tarjeta y transferencia, separadas del efectivo
No deja cobrar de contado con menos efectivo del total
Qué lleva la caja
Cada peso, con su motivo.
Todo lo que entra y sale del cajón queda registrado en el turno, para que al cerrar no tengas que reconstruir el día de memoria.
Apertura con base
Abres el turno con el efectivo para dar vueltos.
Entradas y salidas
Cambio que traes, plata que retiras, cada una con su motivo.
Gastos con la caja
El domicilio o el aseo pagados del cajón se restan del esperado.
Abonos de clientes
Los abonos de fiados en efectivo también entran al turno.
Cierre con arqueo
Escribes lo que contaste y ves la diferencia contra lo esperado.
Historial de turnos
Cada cierre queda guardado con su esperado, su contado y su diferencia.
Gastos
Lo que pagas con la caja también cuenta.
Al anotar un gasto marcas si salió de la caja. Treggio lo resta del efectivo del turno y además lo suma a tus gastos del mes, en su categoría. Una sola anotación sirve para las dos cuentas.
Marca "salió de la caja" al anotarlo
Se resta del efectivo esperado
Queda en su categoría para el balance
Pagos a proveedores en efectivo, igual
Ejemplo
Así se cuadra un turno.
Un día normal en una tienda pequeña, de la apertura al cierre.
Concepto
Valor
Base con la que abriste
$100.000
+ Ventas en efectivo
$640.000
+ Abonos de clientes en efectivo
$80.000
− Salida: retiro para consignar
$50.000
− Gastos pagados con la caja
$45.000
= Efectivo esperado
$725.000
Efectivo contado al cerrar
$720.000
Diferencia
−$5.000 (faltante)
Ejemplo ilustrativo. Las ventas con tarjeta o transferencia del mismo día no entran en esta cuenta: se ven aparte, por forma de pago.
Cierre de caja
Cierra el turno en un minuto.
Cuenta los billetes y monedas, escribe el total y Treggio lo compara con el esperado. Si hay diferencia, la explicas con una nota. El turno queda en el historial y la caja lista para el día siguiente.
Esperado contra contado
Sobrante o faltante a la vista
Nota para explicar la diferencia
Historial de turnos con su diferencia
Rutina diaria
El cierre de caja, paso a paso.
Lo mismo todos los días, a la misma hora. Así cualquier diferencia salta a la vista.
1
Abre con la base
Cuenta el efectivo para vueltos y abre el turno con ese valor.
2
Registra cada venta
Con su forma de pago real: efectivo, tarjeta o transferencia.
3
Anota lo que entra y sale
Gastos, retiros y cambio, cada uno con su motivo.
4
Cuenta al cerrar
Billetes y monedas, antes de mirar el esperado.
5
Revisa la diferencia
Si no cuadra, busca la causa ese mismo día y déjala en la nota.
Guía
Cuadre, arqueo y cierre de caja: cómo hacerlo bien.
Arqueo, cuadre y cierre: en qué se diferencian
El arqueo es contar el dinero que hay físicamente en la caja. El cuadre es comparar ese conteo con lo que el sistema o tus anotaciones dicen que debería haber. El cierre es el arqueo y el cuadre que haces al terminar el turno o el día, para dejar la caja en cero y empezar limpio al día siguiente.
Puedes hacer arqueos en cualquier momento, por ejemplo al cambiar de cajero. El cierre se hace una vez por turno.
La fórmula del efectivo esperado
Efectivo esperado = base inicial + ventas en efectivo + abonos de clientes en efectivo + otras entradas − salidas − gastos y pagos hechos con la caja.
Luego: diferencia = efectivo contado − efectivo esperado. Si da positivo es un sobrante; si da negativo, un faltante. Fíjate en que las ventas con tarjeta o transferencia no van en esta cuenta: se cuadran contra el extracto del banco o del datáfono, no contra el cajón.
Por qué no cuadra la caja
Casi siempre la diferencia viene de algo que no se registró, no de un robo. Las causas más comunes:
Una venta que se cobró y no se registró.
Un pago con tarjeta o transferencia registrado como efectivo, o al revés.
Un vuelto mal dado en un momento de afán.
Un gasto pagado con la caja que nadie anotó.
Un abono de un cliente recibido en efectivo y anotado en otra parte.
Plata sacada para uso personal sin dejarla como salida.
Qué hacer con los sobrantes y faltantes
No los compenses con plata de tu bolsillo ni los dejes "para mañana": eso esconde el problema. Registra la diferencia tal como salió y anota lo que creas que pasó.
Una diferencia pequeña y aislada suele ser un vuelto. Si se repite, mira el historial de turnos: cuando las diferencias coinciden con una persona, un horario o una forma de pago, ya sabes dónde buscar. Acuerda con tu equipo, por escrito, qué se hace cuando falta plata.
Buenas prácticas para una caja que cuadra
Hábitos sencillos que reducen las diferencias:
Usa siempre la misma base para abrir.
Haz retiros parciales cuando haya mucho efectivo y regístralos como salida.
Un responsable por turno: si dos personas usan la misma caja, nadie responde.
Cuenta antes de mirar cuánto debería haber, para no ajustar el conteo al número.
Cierra todos los días, aunque haya sido un día flojo.
Planes
La caja por turnos está en el plan Premium.
Pruébala 7 días gratis, sin tarjeta de crédito. Sin comisiones por venta.
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Es el dinero que debería haber en la caja según lo que registraste: la base con la que abriste, más las ventas y los abonos en efectivo y las entradas, menos las salidas y los gastos que pagaste con la caja. Treggio lo calcula durante todo el turno.
¿Qué pasa con las ventas con tarjeta o transferencia?
Quedan registradas en el turno, pero aparte del efectivo, separadas por forma de pago. No suman al efectivo esperado, porque esa plata no está en el cajón. Así, al cerrar, solo cuentas billetes y monedas.
¿Puedo tener varias cajas?
Sí. Puedes crear más de una caja, por ejemplo una por mostrador, y cada una lleva sus propios turnos. Al vender eliges en qué caja entra el dinero.
¿Los gastos que pago con la plata de la caja se descuentan?
Sí. Al registrar un gasto marcas que salió de la caja y se resta del efectivo esperado del turno. Lo mismo pasa con los pagos a proveedores hechos con efectivo del cajón.
¿Qué hago si al cerrar me falta o me sobra plata?
Cierra igual y escribe una nota con lo que creas que pasó. La diferencia queda guardada en el historial de turnos, así puedes ver si es algo de un día o si se repite con una persona o un horario. Después revisa ventas sin registrar, vueltos y gastos sin anotar.
¿Mis cajeros pueden usar la caja sin ver todo el negocio?
Sí. Le das a cada persona su acceso con el rol de cajero o vendedor, y cada quien ve solo lo que le toca. El balance y los reportes quedan para ti.
¿Cuánto cuesta y en qué plan está?
La caja por turnos viene en el plan Premium, como parte del Sistema POS de tienda: USD 11,99 al mes, o COP 39.900 en Colombia, con 10 % menos pagando trimestral y 15 % pagando anual. Tienes 7 días de Premium gratis al registrarte, sin tarjeta.