Tus clientes giran cada plato en 3D y lo ven en su mesa, a tamaño real, con la cámara del celular. Sin descargar ninguna app.
Hecho con Treggio
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En pocas palabras
Es una carta digital en la que cada plato tiene un modelo 3D que el cliente puede girar y poner sobre su mesa, a tamaño real, usando la cámara del celular. En Treggio se llama "Ver en mi mesa": subes un archivo 3D por plato y el botón aparece en tu menú, sin que el cliente instale nada. Es exclusivo del plan Restaurante Premium (USD 11,99 o COP 39.900 al mes), con 7 días gratis.
Ver en mi mesa
Una foto no dice qué tan grande es la porción. Con "Ver en mi mesa" el cliente pone la hamburguesa, el ceviche o el postre sobre su mesa, lo rodea y lo ve desde todos los ángulos. Decide más rápido y con menos dudas.
Por qué usarlo
Un plato que aparece sobre la mesa es algo que el cliente muestra y comparte. Es una forma de que hablen de tu restaurante.
El cliente ve el tamaño real de la porción y cómo viene servido. Menos preguntas al mesero y menos sorpresas al llegar el plato.
Úsalo en tus platos insignia, los más caros o los que se ven mejor de lo que suenan en la carta.
Funciona con el mismo menú digital y el mismo QR que ya usas. No hay nada nuevo que imprimir.
Se abre en el navegador del celular. La cámara usa el visor de realidad aumentada que ya trae el teléfono.
Desde la misma ficha el cliente agrega el plato a su pedido, que con Premium entra a cocina como comanda.
Todo en Restaurante Premium
La realidad aumentada viene en el mismo plan que todo el sistema POS. El pedido que hace el cliente desde el menú entra como comanda a la pantalla de cocina, junto con caja, plano de mesas, inventario y reportes.
Compatibilidad
Preferimos decirlo claro: la realidad aumentada depende del celular y de dónde se abre el menú.
| Dónde abre el menú el cliente | Plato en 3D | Plato sobre la mesa (cámara) |
|---|---|---|
| Android, en el navegador del celular | Sí | Sí, en celulares compatibles con realidad aumentada |
| iPhone, en Safari | Sí | Sí |
| Dentro de otra app (enlace desde una red social o un chat) | Sí | No: aparece un aviso para abrir el menú en el navegador |
| Computador | Sí, como "Ver en 3D" | No |
Si el celular no es compatible con realidad aumentada, el cliente igual puede girar y acercar el plato en 3D.
Guía
La realidad aumentada pone un objeto digital sobre la imagen real que ve la cámara. En un restaurante, eso significa que el cliente apunta el celular a su mesa y ve el plato servido ahí, a tamaño real, antes de pedirlo.
No es lo mismo que un video o una foto en 360 grados: el plato queda "apoyado" en la mesa y el cliente puede caminar alrededor, acercarse y verlo desde arriba, como si estuviera servido.
Cada plato necesita un archivo 3D en formato .glb. La forma más económica de conseguirlo es escanearlo tú mismo:
No hace falta tener toda la carta en 3D. Empieza por 3 a 5 platos: los insignia, los que más te dejan y los que tienen mejor presentación. Los platos con forma clara (hamburguesas, postres, sushi, cortes de carne) se escanean mejor que las sopas o las bebidas transparentes.
Los brillos fuertes, el vidrio y los líquidos son difíciles de escanear. Si un plato no queda bien, prueba con otra luz o deja ese plato solo con foto.
En el menú, el plato con 3D muestra un distintivo. Al abrirlo, el cliente toca "Ver en mi mesa" y se abre el plato en 3D, que puede girar con el dedo. Si toca "Ponerlo en mi mesa", se abre la cámara: en Android con el visor de realidad aumentada del sistema y en iPhone con el de Safari.
Si el menú se abrió dentro de otra app, como el navegador interno de una red social, la cámara no puede abrirse. El cliente ve el 3D y un aviso para abrir el menú en Chrome o Safari. Por eso conviene que el QR de la mesa se escanee con la cámara del celular.
"Ver en mi mesa" está en el plan Restaurante Premium: COP 39.900 o USD 11,99 al mes, sin comisión por pedido. Incluye espacio para 300 MB de modelos 3D, además de comandas, cocina, caja, mesas, inventario, reservas y kioscos.
El escaneo con una app gratuita no tiene costo; si prefieres encargar los modelos a un diseñador 3D, ese costo va aparte. Puedes probar la función 7 días gratis al registrarte, sin tarjeta.
Prueba 7 días gratis, sin tarjeta. Sin comisiones por pedido.
Preguntas frecuentes
"Ver en mi mesa" es exclusivo del plan Restaurante Premium: COP 39.900 o USD 11,99 al mes. Incluye también todo el sistema POS (comandas, cocina, caja, mesas e inventario), reservas y kioscos. Al registrarte tienes 7 días de Premium gratis, sin tarjeta.
No. Escanea el QR de la mesa, abre el plato en tu menú y toca "Ver en mi mesa". El 3D se abre en el navegador y la cámara usa el visor de realidad aumentada que ya trae el celular.
El plato en 3D se ve en casi cualquier celular o computador. Para ponerlo sobre la mesa con la cámara, el celular tiene que ser compatible con realidad aumentada, como la mayoría de los Android y iPhone recientes. Si el teléfono no es compatible, el cliente igual puede girar el plato en 3D.
Pasa cuando el menú se abre dentro de otra app, por ejemplo desde un enlace en una red social o un chat: esos navegadores internos no permiten realidad aumentada. En ese caso el cliente ve el plato en 3D y un aviso para abrir el menú en Chrome o Safari, donde sí funciona la cámara.
Necesitas un archivo .glb por plato. Lo puedes crear tú mismo escaneando el plato con una app gratuita de escaneo 3D en el celular (se toman muchas fotos alrededor del plato) o encargarlo a un diseñador 3D. En el panel hay una guía paso a paso.
Hasta 15 MB por plato y 300 MB en total por cuenta. Al subirlo, Treggio lo optimiza en tu navegador (reduce texturas y detalle) para que cargue rápido en el celular del cliente. También revisa que el tamaño sea realista: entre 3 y 80 cm de ancho.
Sí. Desde la misma ficha del plato lo agrega a su pedido. Con Restaurante Premium ese pedido entra como comanda a la pantalla de cocina.
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